Aydın Ticaret İl Müdürlüğü Çalışıyor

Aydın Valiliğinden yapılan açıklamaya göre Aydın Ticaret İl Müdürlüğünce Şubat ayı içerisinde yapılan çalışmalar aşağıda belirtilmiştir.

A. Kooperatif ve Hal kayıt İşlemleri:

- Bir adet kooperatif kuruluşu yapılmıştır.

Tüketici Şikâyetlerinin Değerlendirilmesi:

İl Müdürlüğüne intikal eden tüketici şikâyetleri; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği ve bu Kanuna dayanılarak Bakanlığımızca düzenlenen Yönetmelikler, Tebliğler ve Genelgeler doğrultusunda incelenerek mümkün olan en kısa zamanda sonuçlandırılmasına çalışılmaktadır.

Ay içerisinde İl Müdürlüğümüze ulaşan tüketici şikâyetlerinin sayısı 13 adettir. Bu şikâyetlerin 11’i ayıplı mal ve hizmetlerden (ikişer adet mobilya ve Doğalgaz Tesisatı ile birer adet Bilgisayar, Motosiklet, Doğalgaz Kombi, Ulaşım Hizmeti, Emlak Alım Satım Sözleşmesi, Sigorta Sözleşmesi, ASKİ Kanalizasyon katılım Bedeli), 1’i banka sözleşmesi ve 1’i işyeri dışında kurulan sözleşmelerinden oluşmuştur.

İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığınca ay içinde 04.02.2020 ve 14.02.2020 tarihlerinde olmak üzere iki toplantı yapılmıştır. Söz konusu toplantılarda 6’sı tüketici lehine, 1’i tüketici aleyhine, 2’si uzlaşma ve 2’si görevsizlik olmak üzere toplam 11 adet İl Hakem Heyeti kararı alınmıştır. Ayrıca İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı tarafından tüketici şikayetlerini incelemek üzere 3 bilirkişi ataması yapılmıştır.

C. Ticari Elektronik İleti şikayetleri:

Ay içerisinde bakanlığımızın Ticari iletişim ve Ticari Elektronik İletiler Takip Sistemi (TİSS) üzerinden İl Müdürlüğümüze ulaşan 62 adet ticari elektronik ileti şikayeti yapılmıştır.

TİSS sistemi üzerinden alınan 62 şikayetten;

- 5’i bahis şikayetlerinden oluştuğu için sistem üzerinden bakanlığa gönderilmiştir.

- 8’i işlem yapılmak üzere diğer İllere gönderilmiştir.

- 5’i eksik bilgi ve kanun kapsamında olmadığından reddedilmiştir.

- 35’i işleme alınarak gerekli incelemeler yapılmaktadır.

D. Piyasa Gözetimi ve Denetimi Çalışmaları:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında İlimiz Efeler, Nazilli ve Söke İlçelerinde; 8 işyerinde 48 üründe fiyat etiketi yönünden denetim yapılmıştır.

E. Belgelendirme İşlemleri:

a) Taşınmaz Ticareti Yönetmeliği kapsamında TTBS sistemi üzerinden ay içerisinde 23 adet başvuru yapılmıştır. Önceki başvurularla beraber;

- 8 adet işletmeye Taşınmaz Ticareti Yetki Belgesi düzenlenmiştir.

- 10 adet işletmenin başvurusu yönetmelik şartlarına uymadığından onaylanmamıştır

- 18 adet işletmenin başvurusu işleme alınmış olup incelemeler devam etmektedir.

b) İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik kapsamında İETTS sistemi üzerinden

ay içerisinde 5 adet başvuru yapılmıştır.

- 2 adet işletmeye İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Yetki Belgesi düzenlenmiştir.

- 3 adet işletmenin başvurusu işleme alınmış olup incelemeler devam etmektedir.