KUTO’DA BEŞ YILDIZLI HİZMETE DEVAM

Kuşadası Ticaret Odası, akreditasyon denetiminden başarıyla geçerek, üyelerine beş yıldızlı hizmet vermeye devam ediyor.
2010 yılında üyelerine 5 yıldızlı hizmet vermek amacıyla Akredite Oda olan Kuşadası Ticaret Odası, üç yılda bir gerçekleşen Akreditasyon Belge Denetiminden başarıyla geçti.

Bağımsız Denetleme Kuruluşu Türk Loydu’nun baş denetçisi Serkan Şahin tarafından yapılan ve gün boyu süren denetim açılış toplantısı ile başladı ve günün sonunda kapanış toplantısı ile sona erdi.
Denetimlerin ardından kapanış toplantısında konuşan Türk Loydu baş denetçisi Serkan Şahin, 13 başlıkta yapılan denetimlerin olumlu geçtiğini aktardı ve Kuşadası Ticaret Odası’nın hizmet kalitesini daha da geliştirmesi için önerilerde bulundu ve altı yıldır Akredite Oda olan Kuşadası Ticaret Odası’nda sistemin oturması adına güzel çalışmalar olduğunu, amacın karşılıklı olarak üyelerin memnuniyeti için çalışmak olduğunu belirtti.

Kuşadası Ticaret Odası’nın belgeyi aldıktan sonra, üç yıllık arayla gerçekleşen her iki denetimden de başarıyla geçtiğini ve bu süreçte hizmet kalitesini daha da arttırdığının tescillendiğini belirten Kuşadası Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Serdar Akdoğan; Ticaret Odası’nın kaydettiği gelişmelerin gerek aldığı belgeler, gerekse hizmetleriyle ortada olduğunu belirtti ve 2005 yılında TOBB tarafından başlatılan Akreditasyon sisteminde Kuşadası Ticaret Odası’nın  365 Oda ve Borsa içerisinde 6. Dönem Akreditasyon belgesine sahip Oda ve Borsalardan biri olduğunu söyleyerek Yönetim Kuruluna ve Oda personeline teşekkür etti.

AKREDİTASYON SİSTEMİ NEDİR?
Sistemin amacı, Türk Oda/Borsa Sisteminin; Oda/Borsalar arasında kalite bilincinin yerleştirilmesi, Oda Sisteminin iş dünyası nezdinde saygınlığının ve hizmet türlerinin artırılması, hizmet kalitelerinin iyileştirilmesi, Oda Sistemlerinin birbirine yakınlaşmanın sağlanması suretiyle Avrupa Oda/Borsa Sistemine uyumunun sağlanmasıdır.

AydınÖzel